日前，在深圳2018一场由母婴知名企业宏灏母婴产业集团与婴童邦品牌策划公司，以及国内母婴前沿新媒体平台《婴鸣Talk》联合举办的大咖论剑直播间“2018母婴新零售竞争下的突围之路”主题论坛上，国内著名品牌策划专家、婴童邦策划公司首席战略专家易勇先生作为重要嘉宾发表了他对母婴新零售竞争的精髓观点：

　　观点一、易勇先生认为母婴零售4.0时代已经到来：1.0时代比拼的是产品丰富化，2.0时代比拼的是人情化服务，3.0时代是品牌连锁运营；而当今4.0时代是由前沿技术驱动的智能化母婴零售革命，比如AI人工智能对母婴用户的消费会员数据分析和产品推荐；VR/AR技术构建的母婴消费场景化；区块链技术让父母家庭最关心的产品可追溯系统成为可快速落地的支持体系。.。

　　观点二、对于主持人提出的85/90后宝爸宝妈们的消费痛点研究，易勇先生总结出新一代年轻父母的三大矛盾：矛盾一、希望自我决策但难度大。因为他们会既显露初为人父母的紧张和兴奋，但又对纷繁复杂的宝宝抚养过程和各类母婴用品购买等决策感到茫然不知所措；同时在这个环节上，孩子的爷爷奶奶们也越来越爱莫能助，因为新兴出现的迭代母婴用品，比如纸尿布、智能冲奶器、智慧婴童车、进口奶粉、益智早教玩具等，让上一代人的育儿观点显得传统陈旧；矛盾二、育儿时间越来越稀缺但必须尽责。85/90后的年轻父母们尽管承担着养育孩子的责任，但他们还是会把大把时间用于工作、社交、电商、游戏等，如何在时间和空间上做好平衡，对他们来说是个挑战；矛盾三、眼花缭乱的母婴品牌宣传和产品选择。无论在传统高空媒体，还是互联网自媒体上，母婴KOL和育儿专家们的各类育儿宝典、还是养娃神器是琳琅满目，更不用明星代言推荐的品牌爆品了，如何选择适合自己家庭经济收入和宝宝特点的呢？选择起来很痛苦。.。因此企业必须充分了解年轻父母们的消费痛点后，方能制定出个性化的新零售服务解决方案。

　　观点三、关于母婴新零售运营发展方向，易勇先生认为新零售企业运营必须在这6个点上发力，即智能导购、场景化体验、会员大数据、无人收银、产品可追溯、物流到家。每个环节都蕴藏着前沿新技术的消费应用，智能导购车让产品购买决策更轻松，VR/AR虚拟现实和增加现实融入消费场景中让体验更具象，会员大数据系统会跟踪和陪伴新生宝宝成长的每一个阶段和育儿全过程，而无人收银系统大大减少线下人工成本，区块链推动下的母婴产品可追溯系统让父母更放心，同时也让产品出品全过程真实可靠，另外线下体验+半小时物流到家服务，让母婴需求即时满足。

　　四、最后易勇先生告诫母婴行业渠道商和从业者们，必须与时俱进，大胆拥抱新母婴零售时代，加入有实力的母婴平台生态圈里，共同分享中国母婴消费市场红利，未来发展值得期待。

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