合肥市网络交易监管服务平台数据显示，2017年全市共受理网络消费投诉、举报及咨询18927件，其中投诉7129件，举报475件，咨询及其他11323件。按客体类型分，网络商品交易类诉求8594件，占总量的45.4%;网络服务交易类诉求8676件，占总量的45.8%;其他类1657件，占总量的8.8%。按投诉内容分，网络商品质量类投诉1915件，占总量的10.1%;服务质量类投诉2452件，占总量的12.9%;商品/服务的广告类投诉5007件，占总量的26.5%;商标类投诉116件，占总量的0.6%;反映其他问题的投诉9437件，占总量的49.9%。