新年伊始，有着五十年历史的CES，在美国拉斯维加斯盛大启幕。或许人们对CES了解不多，但录音机、磁带、数码相机、VCD，俄罗斯方块等电子产品，在大规模进入市场之前，都可以在CES中找到他们的身影。

　　作为全球最大的消费电子展，快速崛起的中国不可能长期缺席。2010年之后，参会的中企越来越多，中国创造不断走出国门、走向世界。而今年中国创造的领军人是国内唯一具备线上、线下双向销售能力的代表性企业——苏宁。

　　虽然只是第二次参会，但苏宁给世界带来了无人店、AR易购、智能家居等互联网智慧产品，把智慧零售从概念到实体完整展现在世人面前。

　　这一里程碑式的事件，有望载入CES发展史。

（CES期间，消费者体验苏宁无人店人脸识别技术）

　　苏宁线下无人店惊艳CES

　　零售行业酝酿新一轮变革已经不是秘密，在各方纷纷抢滩、加快布局的时候，苏宁凭借着对智慧零售的精准把握，已在江湖笑傲多时。

　　CES会展上，以苏宁易购biu无人店为原型打造的高科技展区吸引了很多观众的兴趣，并纷纷前去体验。苏宁无人店技术，实现了对用户的人脸识别、对所购商品的精准识别，并在结束时刷脸完成支付，全程无停留。

（CES参观者组团参观苏宁无人店）

　　更为惊艳的是，科技含量更高的客流分析系统，能够精准分析客流、销售、转化率，甚至是用户的活动轨迹、浏览商品的细节，等等，为商家更好把握用户需求提供了数据支持。

　　这种结合了多渠道、多服务，以需求和体验为中心，技术为驱动的智慧零售，被普遍认为是零售业未来技术和硬件输出的模板。

（图：苏宁无人店内的颜值测试“黑科技”）

　　智慧零售让线下实体的春天提前来临

　　不可否认，消费升级背景下，线下实体店在经受了线上电商的多轮冲击后，迎来了新的春天。

　　而在线上线下深耕多年的苏宁，则把预期中的春天提前了很多。

　　张近东在业内最早提出了智慧零售的理念，就是为线下实体店插上科技的翅膀，通过互联网、物联网、大数据和人工智能等新技术感知消费需求，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化、场景化的产品和服务。

　　这一理念与国内独特的数字化环境，移动网络数据使用，第三方移动支付、物流等的快速增长密不可分，也与视觉处理技术、物联网技术、支付聚合等新技术的应用密不可分。

　　即使这些条件具备了，没有线下实体店作为平台依托，智慧零售也只能是一句空话。而苏宁早年的线下战略，在这个时候，体现出了先见之明。

　　这种先见带来的是业绩上的全线飘红： 2017年前三季度，苏宁云商营收同比增长26.98%，实现归属上市公司股东的净利润同比暴增321.23%。而其第三季度实现营业收入481.36亿元，同比增长36.95%，这是自2009年互联网转型以来增长最好的三季度。

（图：苏宁展台成为CES 2018中最热门的参观点之一）

　　智慧零售离不开线下实体的平台支撑

　　苏宁在传统零售商中最懂技术，在电商平台中又具备最强的线下能力，这无疑是苏宁最大的优势。

　　CES期间，苏宁发布了全球首份《智慧零售白皮书》，完整展示了智慧零售的概念。

　　从智慧零售的概念中，线下战略仍是重中之重。

　　苏宁也把发展智慧业态作为发展方向，无论是苏宁易购广场、苏宁小店和苏宁易购县镇店等平台型门店，还是苏宁云店、红孩子、苏鲜生、苏宁极物和苏宁体育等专业店，苏宁线下布局已全面起航。

　　无论哪个年代，CES都代表了当下的潮流科技，引领改变着人们的生活。而苏宁作为中国最大的互联网零售企业，也正在做着同样的事情。