12月22日,百年奥莱线下体验店隆重开业,同时也迎来了线上线下同庆活动。活动期间,线上线下同步瓜分亿元红包,堪比电商造节。管中窥豹,百年奥莱并不想简简单单做一个周年庆典,在庆典背后,有着百年奥莱布局新零售迅速攻占市场的决心。
新零售时代:百年奥莱新零售的先发优势
此次线上线下同庆活动,线上、线下同步发力,将奥特莱斯新零售模式的优势发挥到极致,打造出了奥特莱斯全新业态。2017年,传统零售行业迎来大变革,新零售异军突起。随着市场环境的改变,过去的纯电商或纯零售模式都已无法满足消费者的当前需求,无论是互联网电商巨头还是传统零售业大享,都在打通线上、线下渠道,布局新零售产业。在这一轮新浪潮中,百年奥莱有着纯电商或纯零售所不具备的先发优势。
与线上电商巨头发展线下渠道先天不足、不得不重新构建线下渠道供应链不同,百年奥莱很好地解决了这一痛点。百年奥莱依托线下实体店优势,渠道供应链完善。同时,线下实体店与品牌商合作多年,以良好市场口碑与品牌商建立了深厚的信任基础,能够让品牌商支持百年奥莱在线上大展拳脚。而这些,都是传统电商所不具备的。
基于在线上线下丰富的实践经验,2017年6月,百年奥莱app上线,将奥莱在地域性上进行延展,打破时间与空间的束缚,让线上购买与线下体验实现完美融合。在行业迎来大变革的时期,百年奥莱走在了同行前面。
赢在起跑线上的百年奥莱:正品低价 “成本”控制占据绝对优势
在“新零售”时代,有着“投资女王”之称的今日资本创始人徐新认为,零售行业主要考虑三个问题是:产品是否极大丰富,价格是否具有竞争力,用户购买商品的过程是否方便。线上和线下的打通,会促使企业胜出的因素是成本、效率和用户体验这三方面进一步提高。
百年奥莱从一开始,就赢在了起跑线上:企业在“成本”控制上占据绝对优势。
百年奥莱定位于全球品牌工厂直销平台,所有商品全部由品牌商直接发货,保证正品货源,省去中间环节,以低价销售,体现奥特莱斯的核心价值:正品低价。百年奥莱与国际一线大牌直接达成直销合作,从货源把控、商品品质管理、交易体系管理等方面严格把关为消费者提供优质商品,在百年奥莱购物的用户无需担心商品品质。现在,百年奥莱不仅有线下实体奥莱店的品牌,也有海外奥莱线的品牌入驻,并且,还在不断扩展。
除了品牌折扣线,百年奥莱在商品端不断深化,与新秀丽、CK等制造商直接合作为消费者提供国际知名品牌代工厂及全球品质工厂直销的商品。目前百年奥莱在中国制造集中产地,深入产业带建立运营中心,从源头把控品质与价格。工厂店的加入,使百年奥莱在线上经营中有了更多维的发展空间。通过品牌或者工厂直接入驻百年奥莱的形式,避免了包括经销商、零售商在内产生的大量中间成本,可以让消费者要以低价买到自己喜欢的商品。
顺应消费升级提升效率、服务 百年奥莱打造极致用户体验
当前中国正在经历新一轮的消费升级,消费者从“满足日常需求”过渡到“生活品质要求”。顺应“新零售”概念和大众消费观的转变,百年奥莱采用新零售模式,将线上互联网商城融合线下奥特莱斯购物中心,让消费者购买到超低折扣的全球知名品牌商品及知名代工厂商品,营造更优惠、便捷的高品质购物体验。
为了把用户体验做到极致,百年奥莱还专门建立了线下百年奥莱体验中心。在体验店内,消费者可以体验的货品包括服饰鞋包、运动户外、家居家纺、美妆个护、酒饮食品等众多品类。除了欧舒丹、MLB、鬼冢虎、维多利亚的秘密等国际大品牌之外,线下体验店还为消费者带来了各大国际品牌制造商生产的优质商品。
这样,在线上,消费者享受优惠便捷的购物;而在线下体验店内,消费者能够亲身感受商品品质。线下体验线上下单,在畅享双重优惠的同时帮助消费者理性下单,杜绝冲动消费、失误消费,真正让消费者买得划算,买得放心。
百年奥莱打造新零售商业模式 树立行业标杆
消费升级背后的一切基础,在于供应链的整体升级,这样的消费升级才是最终有保障和持续性的。随着百年奥莱APP上线运营和线下体验店的开业,百年奥莱实现了双线融合的新业态,这是在消费升级、技术升级、服务升级的背景下形成的奥特莱斯新零售模式。
这种模式可以帮助奥特莱斯顺应体验经济的发展和用户需求的变化,简化获得实体商品和服务的途径, 打造线上——移动——线下三位一体全时空的奥特莱斯新零售体系,使企业与消费者能够通过各种载体及终端进行交易和消费,为消费者提供多场景的体验式购物服务。在消费者看来,百年奥莱就是线上的奥特莱斯。而正是因为有着奥特莱斯新零售体系支撑,才能够让消费者能够有这样好的体验。
未来,对于零售企业来说,积极迎接变化,将物联网、互联网、大数据等科技融入商业实体之中,面向线上线下全客群,提供全渠道、全业态、全时段、多品类、多体验的新型零售模式,是保持持续增长的有效途径,也是未来零售业的发展趋势。而百年奥莱,正好顺应了这一趋势,打造了这样一种新型销售模式,为零售行业的商业探索的树立了新标杆!