21世纪以来,世界格局发生很多变化,经济方面发生了太多的大事,科技无疑是改变世界的首要元素,但是如果梳理这近20年的科技重大突破,数字化和区块链毫无疑义入围。这两项科学技术进步日益改变了现存经济、社会和政治的结构和体制,对传统法律服务行业也带了巨大的冲击和改变,瀛和就是在这样的冲击下诞生了。经过几年的发展,一跃成为全球第一家数字化律所,同时也是第一家区块链律所,将与12月7日正式亮相,和公众首次零距离。
随着瀛和成员所的不断增加,成员所很多问题浮出水面,律师主任越来越焦虑,合伙人之间越来越猜忌,律师抱怨越来越多,管理是件天大头疼的大事,可是这些真的就无解了吗?错了,问题很多,但解决问题的方式方法更多,聪明的人已经选择了使用区块链应用进入公司治理,给律所和法律服务市场带来一场巨大的变革。新技术浪潮下,区块链作为核心技术自主创新重要突破口,已上升为国家级发展战略,成为超级风口。在这一被称为“基因改造技术”的推动下,律师行业的传统或将被彻底颠覆。
数字化能给律所带来怎样的改变?
数字化和区块链是最近几年科技巨变的风口,打造具有全球影响力的数字化法律服务机构,是瀛和成立的初衷,也是2013年孙在辰他们七个合伙人最初定下的“小梦想”,这个小梦想也让瀛和在数字化发展的起步中,领先了一个身位,成为第一家数字化的律所,改变了律师界的格局。
数字化是一种战略趋势,这一点是毋容置疑的。虽然数字化应用在金融领域是最为普遍和先进的,对于其他行业尤其是律师行业都有着非常重要的借鉴作用。无论是银行业还是证券业,数字化的普及和升级,对于整个行业都是革命性的。它打破了行业传统运行规则,以其快速、精准、智能的绝对优势改变着从业者和客户的操作习惯,而对于思维方式的改造更是一日千里的。作为传统行业的律师群体,数字化的脚步不会因为谁而停止。彼时,正是数字化律所发展的起步阶段,谁抢占了先机,就会获得更多的话语权,瀛和以超前的眼光全面推行数字化,在激烈的行业竞争中,成为真正适应现阶段律所发展的新模式。那么,数字化到底能给律所带来什么?孙在辰给出的答案是三位一体,即降成本、提效率、增收益。
降低成本是每家律所都比较关注的焦点。律所经营的一大痛点是运营成本太高,但通过推行数字化,无论是管理上还是人才储备上都能达到最大效益值,将成本最小化,提升效率是律所主任和合伙人更为在意的,因为“钱是赚出来的,而不全是省出来的”,一个律所的工作效率太低,必然导致收益的降低,关乎着律所每个人的最终收益,效率的提升不仅仅表现在收益上还有对工作的满意度上,效率的提升,必然会释放自己的私人时间,这会让律师的满意感大大提升。而在前面两者的基础上,增收益就是个真命题,律所的成本降低了,工作效率提升了,案源分享了,自然收益会有所增加。
“数字化通过对大数据的收集和筛选,得到自己所需要的内容,其核心在于算法和效率。数字智能化的优势关键在于其自身可以进行深度互动与学习,使其不断迭代与修正,实现用户更好的体验。网络化的数字体系不仅仅是内容的分享,更是一种工作的协同,有了这种协同,全面提升律师工作效率,这对于律所建设乃至行业发展都有着重要的意义。瀛和成员所的数字化反馈率很高,实现数字化的和没有普及数字化的律所,收入差距非常明显。实践才是检验真理的唯一标准,这也佐证了数字化是律所发展的必然趋势,瀛和成为全国第一家数字化律所后已经在数字化的发展中已经抢占了高地。”谈及瀛和数字化律所的普及和推广,孙在辰如是说道。
在推行数字化的过程中,瀛和成员所由抵触到怀疑再到真正离不开,表明了成员所对数字化认知的提升。陕西瀛久和江苏瀛苏就是成功打造数字化律所的典型代表,陕西瀛久律师事务所赵红艳主任和江苏瀛苏律师事务所佘勇主任亲眼见证了数字化从无到有的变化,也见证了瀛和这些年发展的迅猛。
“瀛和旨在帮助传统律所及企业实现数字化转型,解决增长痛点,提升管理效率。这符合我们律所和大部分律所的需求,很庆幸我们较早接触到数字化,实现了数字化。瀛和自主研发的KindleLaw将律师的工作内容简单便捷的按照不同类别、不同阶段、不同任务进行,非常易于保存,且迅速执行,并有辅助管理和业务支持的功能。同时提供的个性定制数字化激励系统及公开透明的激励流程,将律所内部的个体与团队价值打通,为整体管理及业务提效。”谈到瀛和数字化律所,佘勇有着自己的看法,他认为瀛和数字化律所的建立,相对传统律所是项历史性的变革,颠覆了过去传统律所的生存理念,在寻求律师行业的发展过程中实现了突破。
律所区块链怎么做?
一家律所有三个最核心的利益相关方:合伙人、律师和客户。这三者之间的利益存在冲突和博弈,那应该把谁的利益放在首位?在现代商业史上,三边博弈是传统的公司制度始终无法解决的问题,在传统律所中,合伙人、律师和客户的矛盾一样难以解决。而在以区块链为基础的新的组织形式下,律所的三边博弈将可能成为三位一体,客户可能成为律所里最有能力且不用付钱的员工之一,将客户和员工角色人为互换,让他们分享公司的溢价和红利。
而对一家律所的权益分配上,也就是对律师的激励往往是中心化的——主任说了算或者合伙人说了算。这是非连续的,通常一年算一次总账,每个律师做多做少很难精确处理,会夹有很强的主观色彩进去,这是一个典型的激励“黑匣子”,奖罚不公,会严重挫伤律师的工作积极性。但律所的成长又别与其他行业,它完全靠人,所以对律师激励的精确化测度,以及对律师ROI的测算非常关键。KindleLaw系统便是有所针对地用区块链的激励方式来取代以往的激励办法,做到公平化。
区块链和KindleLaw的结合具体如何实现,两者在律所管理和业务中各扮演什么样的角色,且听中欧创业营/创投营课程主任、美国威斯康辛大学战略学博士、曾在美国加州大学任教的龚焱教授和瀛和律师机构股权治理委员会秘书长周晓林律师怎么说。
龚焱教授认为,区块链是一项新技术,它的本质是一个账本且是不可篡改的账本,它能够带来两个根本性的改变。“第一 实现对有效行为的精确激励。基于区块链的账本能够把行为跟结果进行关联,从而实现精确的测量与激励。第二 实现对内/外ROI的精确计算,从而解决激励“黑匣子”和激励力度。 基于区块链的技术,复式记账法的中心化测度方式将转变为区块链的分布式测度方式,非连续性的记录方式也将转变为及时性的记录与反馈。”
龚焱教授以瀛和KindleLaw数字化律所为例,将法律服务与AI、区块链、大数据融合在一起,集管理、权益、业务于一体,利用看板管理、律所及个体价值的流通、线上业务有效协作等技术手段,为法律行业数字化转型提供全方位解决方案。KindleLaw的出现,将区块链和律所以及律师有了直接点对点的对接。
律所内部讨论设计激励方案,包括对内部流通Token的名称、数量、价值锚定、激励行为、获取方式和兑换内容的确定等。律师无论是参与律所内部管理行为、进行业务创收,还是参与党建活动、宣传律所品牌等行为,都可以获取Token。每一个行为跟Token挂钩,使律师完成某一行为即可通过申请获取Token,来实现及时激励。例如,律所可以约定签约新客户可获得1000 Token,律师通过Kindlelaw系统完成案件信息录入,1000 Token便会自动发放到个人权益账户中。律师在系统中可以随时申请兑换律所事先设计好的奖励。即便离开了瀛和体系,这些Token也一样可以流通和使用,免除了后顾之忧。
对于律所主任来说,所有的奖励都可以通过看板进行查看,原来的激励是一个黑匣子,现在则一目了然,每个员工都可以看到自己的行为及结果,每一个行为都实时进行了精确的计量。
KindleLaw把每一个行为生成可自动执行的智能合约。智能合约生成后,通过区块链的方式进行部署,这样可以过渡到分布式的激励,整个过程是不可篡改的。龚焱教授在他的新书《公司制的黄昏——区块链思维与数字化激励》一书对数字化和区域链都有详细的介绍。
周晓林律师认为奖励公开透明、非对称加密性以及数据的不可篡改是区块链的几大亮点,区块链的底层技术可以解决信任问题,利用加密技术,通过对重要文件的加密,可以实现重要文件的快速传输,同时保证文件的安全性和隐私性。解决了电子数据容易被篡改的问题,实现了电子数据的确权、加密和存储,解决了律所和企业的安全难题。
至于区块链的技术在律所的应用时间,周晓林给出的答案是:3到5个月的适应和学习(正常情况下),这其中成效比较明显的就是科学管理下办案效率的提升,瀛和北京所就是最好的例子,全国瀛和体系内的每家律所甚至体系外的律所都将成区块链中的点,直接去中心化,是一种无边界律所的必然,这也是区块链的一大特征。
无边界的核心是去中心化,而瀛和做的最出色的地方就是去中心化,将全国数百家律所集中起来,去中心化,实现点对点对接,打造出律师行业的区块链,而且是在数年前就已经运作,在区块链概念刚兴起之时,瀛和已经实现了落地布局,这在全国众多区块链中,瀛和凭借数量众多的成员所的深耕布局,以七大区域一体化的数百个区块,构成一张区块链的大网,在未来几年,瀛和将完成国内外的全面布局,以500+的成员所的区块,完全去中心化的发展路径,庞大的律所方阵是瀛和的区块链也是律师行业的区块链,对整个律师行业将会是种传统的颠覆。
目前区块链行业面临一些困难和挑战,并不影响它的发展,新技术的到来必定需要律所的探索。但请记住:没有人能够真正拒绝区块链的到来,就像没有人会拒绝互联网一样。瀛和作为全球第一家数字化和区块链律所肩负着更多的责任,法律服务行业中数字化和区块链未来会怎样?我们拭目以待。