深圳华佳宏物业员工辱骂业主 多方投诉无果

　　大声辱骂、吐口水、强行搜身、限制人身自由，深圳的李先生最近遭遇了一系列软暴力骚扰，苦不堪言。因投诉物业人员，李先生遭到对方的疯狂报复。

　　李先生于2018年5月在深圳文锦广场文盛中心购入一间办公室自用，开始了与深圳华佳宏物业打交道的历程。期间楼栋负责人周某香多次提出无理要求，如为楼下业主代付装修费、强行推销消防器材，更有甚者，已查实楼下防水未做好导致渗水，却要求李先生砸地重新装修等等，李先生不堪其扰，严词拒绝并向物业公司投诉。不想此举彻底得罪了周某香，后果很严重！此后，李先生上下班经过大堂时，周某香都朝他“吐口水”表达不满。被这种打擦边球的方式报复，李先生也无可奈何。

　　作为业主，李先生为何被恶意刁难？李先生了解到，在他购买这间办公室之前，老业主委托周某香代租，周某香可从中拿中介费。而李先生将办公室买下后，周某香没了这笔收入。自李先生入驻后，对方就提出各种无理要求。

　　2021年1月5日，因两人前日发生点口角，周某香将李先生堵在大堂电梯口，并指挥三个保安对其进行暴力滋扰，强行抬起按倒在监控盲区的沙发上，实施翻包搜身、扣压身份证。适逢上班时间人来人往，周某香等四人又强行将李先生推搡到昏暗的楼梯间，并限制其人身自由20分钟左右。

　　11日中午时分，李先生再次遭到辱骂威胁，周某香撂下一句“不要走，看我怎么收拾你”，转身招呼保安前来，一副意图殴打业主架式，好在李先生及时逃走没有出事。次日上午，李先生去上班时又遭到周某香和保安人身攻击，引起多人围观。管理处经理闻声前来，眼睁睁看着保安粗鲁野蛮地推搡李先生，抢夺李先生手机阻止其报警。期间，一旁的周某香撕扯下李先生口罩，以“畜牲”“狗东西”等极其肮脏的字眼辱骂李先生。令人不可思议的是，经理不但不制止周某香等人的行为，反而辱骂李先生发神经等。

　　李先生其后报警，在民警协调过程中，周某香依旧十分嚣张，辱骂李先生“神经病”，还大言不惭让民警好好收拾业主。李先生更觉自身安全得不到保障，提出要求周庆香转岗的诉求。办案民警告诉李先生，可以对周某香进行谴责，可以让她赔礼道歉，但无法让其转岗。李先生又向社区工作站和住建局物业监管科反映情况，但对方均表示对其要求周某香转岗的诉求无能为力。

　　长期处于物业任意欺压的恶劣环境中，李先生饱受折磨，惶恐不安，身心受到极大的伤害。而物业公司管理人员对员工辱骂威胁、滋扰业主的行径视若无睹，事后也未进行处罚，其明显包庇、不作为的态度更是寒了业主的心。

　　物业与业主之间的关系本身很简单，业主雇佣物业管理，二者的关系其实类似雇主与员工。但现状是，物业常常反客为主，成为真正的“主人”。物业公司要清楚自己是服务者，物业的存在就是为了服务业主，不能总以趾高气昂的管理者身份自居。

　　借用知名歌手李荣浩怒怼物业的一句话，物业这个机构，到底是为了为住户服务，还是为了为难住户而存在的呢？希望这些物业行业的诸多乱象，能够尽快的规范，给广大业主一个舒心舒适的环境。

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