Legal+2019：信息化与市场化 法院诉讼服务改革路径探讨

　　信息技术在深刻改革人们生产生活的过程中，给司法领域带来了哪些新的机遇和挑战？

　　直击“Legal+2019•跃：法律服务Next”峰会现场，聚焦“信息化与市场化：法院诉讼服务改革路径探讨”分论坛，我们一起找到答案。

　　分论坛由承办方杭州智法网络科技有限公司副总经理石珍主持，杭州智法总经理黄选锋致辞。

杭州智法总经理 黄选锋

　　作为本次分论坛的承办方，杭州智法总经理黄选锋首先对与会嘉宾的到来和支持表示感谢。作为一家“服务法院”的公司，杭州智法的愿景是让纠纷更快化解，通过科技的手段+法律知识+工程的力量，去帮助法院提质增效。希望今天借此场合，与在座各位专家更深入地探讨当下诉讼服务改革的新举措，碰撞出更多的思想火花。

　　主题演讲：西安莲湖法院“繁简分流”机制建立及诉前案件管理经验

西安市莲湖区人民法院立案庭庭长 晏逢昌

　　晏逢昌庭长表示莲湖法院在工作中不断摸索，逐步形成了具有莲湖法院特色的全案分流，比如在诉前调解工作方面，今年莲湖法院联合杭州智法开发了预收案管理系统。预收案系统对诉前调解案件进行全流程信息化管理，有效解决了诉前调解案件难查询、办理情况难掌握的问题。

　　主题演讲：从上海徐汇的调解情况看上海调解发展

上海市徐汇区司法局人民参与和促进法治科科长 赵兵

　　赵兵科长表示，新时代徐汇调解的特点主要有三方面：第一，以群众需求为导向，主动拓展人民调解新领域；第二，以平安建设为己任，积极对接110非警务警情；第三，以能级提升为目标，不断创新人民调解保障机制。

　　智法集约送达调解服务

　　王若楠首先分享了智法智慧送达辅助平台。她表示，平台主要解决的是法院审判过程中“送达难”的问题。首先，通过平台的修复功能解决了法院找不到人的尴尬。其次，通过电话+短信的方式实现电话送达、电子送达。同时平台具有全程留痕的功能，确保了送达数据的合法合规性，真正意义上解决了法院的送达难题。

　　李广鹤介绍了智法集约电子送达业务，智法通过提供系统+人员的服务，利用人员的专业性增加电子送达的成功率，可以缩短送达周期。

　　张冰通过两个合作法院的案例还原展示了杭州智法集约化送达的具体服务流程及真实效果。集约化送达服务有效的缓解了法院“案多人少”的矛盾，提高了法院的办案效率。

　　吴盼盼重点分享了杭州智法的诉前调解服务。杭州智法作为全国第一家为法院提供定制化诉前调解服务的法律科技公司，相比传统调解方式，具有五个方面的创新点。

　　关于法律科技的冷思考

　　刘维总监分享了法律科技行业现状、什么是真正的法律科技以及如何去做真正的法律科技。谈及如何去做真正的法律科技？刘维认为有两个比较重要的点：第一，做有用的法律科技。第二，做安全的法律科技。

　　圆桌对话：诉讼服务的信息化市场化之路

　　杭州智法科技联合创始人黄应生担任“诉讼服务的信息化市场化之路”圆桌讨论环节主持人。

　　江苏省苏州市吴江法院副院长高宇鹤表示，吴江法院在诉讼调解方面确实取得了一定成效，但与预期还是存有差距。不过他相信下一步诉讼调解多元化运作会有更好的前景。广东洛亚律师事务所高级合伙人、原广州市南沙区人民法院法官张兆明律师认为诉前调解的这个方向是很好的，不过需要注意的是“一刀切”的现象。河北省邯郸市成安法院副院长郭珀表示法院存在执行难和送达难的两大难题，成安法院通过杭州智法的送达外包服务，在一定程度上提高送达效率，缓解了法官的压力。河北省邯郸市丛台法院审管办主任马钰波主任表示，在案件递增的环境下，多元化机制这个命题给市场化之路服务外包提供了一个契机。天津市南开法院告申庭法官孙钦磊法官表示专业调解在调解过程中发挥着很重要的作用。

　　交流，合作，共探诉讼服务的信息化市场化之路，让我们期待明年再会！