机器人、VR技术走进法院，京东数科为“獬豸”插上科技翅膀

　　今年夏天,搬进新址的北京三中院,用上了京东数科打造的智能自助登记分流闸机设备,在北京率先完成了与最高院律师服务平台的对接,实现了全国律师自助扫码通行。智能设备的投入,在节省当事人及律师时间的同时,极大提升职工工作效率。

　　“太方便了,尤其对我们外地律师来说,很有意义。”来自江苏的吕律师感叹道。此前,由于没有打通外地律师的数据信息库,在相当长一段时间里,像吕律师一样的外地律师来京,只能与非持证人士一样,排长队走人工登记,耗时耗心力。即便不用排队,人工登记也要至少2分钟。

　　在同一行业,曾因所属地域等物理原因产生的待遇、职业体验落差,因智能科技的引入抹平了沟壑。

　　现在,来北京市第三中级人民法参加庭审的当事人,只需要刷身份证、并配合人脸识别以及案件信息比对一致之后,就能直接通过智能闸机进入法院,无需再经历令人焦灼的排队等待,人工登记。

　　不仅仅是智能闸机,京东数科与三中院携手推出了一整套“数字法院智能一体化解决化方案”。进入“三中法院风景线”微信公众号或三中院官网,网上诉讼服务中心跃然屏上。基于3D实景建模,公众可以在网上诉服中心得到浸入式体验。在微信二维码、业务办理链接、视频介绍等多种方式对区域功能进行介绍和业务办理引导说明的前提下,公众可以在线上快速实现诉讼业务办理。这是京东数科为北京三中院打造的VR全景网上诉服中心。值得注意的是,它并非一个单纯借用了VR全景进行展示的“花架子”,而是在全国首个实现了既可线上还原诉服大厅原貌,又能在线办理诉讼服务业务,实现线上线下无缝衔接的一体化业务全流程办理方案,为百姓提供了智能场景诉讼服务体验。

　　在网上诉服中心的登记点位,有需求的当事人可以直接进行预约登记,届时刷身份证进入;在自助诉状生成终端,老百姓也可以直接拿起手机扫一扫,自动获取诉状模板,坐在家中就可以完成诉状填写;在诉服区关联查询案件系统后,当事人可以一键进入案件查询界面;在立案区关联立案系统,登录并提交申请,待法院审核通过后,当事人或代理人就能直接予以登记立案。

　　通过网上诉讼服务中心,公众可以身临其境体验各项诉讼业务,从诉前风险评估、案例咨询、调解和解,到诉中查询咨询、登记立案、速裁快审、联系法官、材料收转,再到诉后判后答疑均可线上完成。

　　除了智能登记,京东数科还为三中院提供了室内卷宗运送机器人,能够自动往返于立案窗口和材料收转窗口之间,大大降低了人员运送卷宗的工作负担,同时通过卷宗柜上设密码锁等方式保证卷宗取送安全。

　　未来,在智慧法院建设方面,京东数科将与合作伙伴继续深度共建,将科技服务于法院的具体应用场景,提升法院智能化建设水平、实现智能辅助全覆盖,提高法院系统的工作效率,为群众提供更好的服务。