疫情期间信用卡、网贷、房贷等逾期征信记录的消除分析

　　冠肺炎疫情影响信用卡还款、网贷还款、贷款还款、房贷还款等，产生大量的征信逾期不良记录，从而影响到个人或企业的贷款及生活方方面面，这已经成为事实。人民银行提前发了这样的问题，及时出台了征信扶持政策。根据《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》：（四）完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。这就是人行所称的“征信4类群体”。

　　新冠肺炎疫情对各行各业造成冲击，受影响较大的人群面临暂时失去收入来源的困境，贷款偿还压力较大。为解决这一问题，金融机构也积极响应制定细则，将政策落到实处。这为受疫情影响的相关人员减少了后顾之忧，为疫情防控、复工复产提供了有力支持。根据征信修复专业机构北京立本美好信用有限公司的统计：截至目前，60余家金融机构先后出台了针对“4类群体”还款调整、逾期认定的实施方案和实施细则，稳步推动相关工作，提供暖心征信保障。

　　工商银行对于个贷客户全行性设置31天的延期待扣，对参加疫情防控的医护人员、工作人员，确诊患者、疑似人员及配偶，疫情期间发生的个人贷款、信用卡透支不计为违约。

　　微众银行针对“4类群体”进行分类管理，提供差异化服务。对感染疫情、一线支援的医护人员、因疫情影响收入锐减的客户，根据个体情况差异提供定制化方案，通过调整还款计划、设置宽限期、减免部分利息与罚金方式和客户一起共度时艰，提供征信保护。

　　中信银行针对参加疫情防控的医护人员、工作人员等个贷客户设置还款宽限期，宽限期内逾期还款不计罚息，且取消报送征信逾期信息，为保障受疫情影响客户不受影响提供“事前支持”。

　　大新银行为奋战在疫情一线的医护人员推出还款关怀政策，根据实际情况为奋战在疫情一线的医护人员减免利息费用、提供征信保护，全面助力抗击疫情。

　　华商银行针对受疫情影响的个人贷款客户，探索通过设置贷款“宽限期”缓解借款人当前还款压力，对受疫情影响暂时失去收入来源的个人依调整后的还款计划报送信用记录。

　　平安普惠小额贷款有限公司针对受疫情影响无法及时还款的客户，给予30天的还款宽限期，延期期间不收取任何罚息、不作为逾期记录报送征信数据。

　　农商行践行征信支持中小企业发展理念，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等企业客户，灵活调整还款方式和还款计划，疫情期间发生逾期的不报送征信，已报送的予以调整。

　　光大银行对受疫情影响严重的小微企业、小微企业主和个体工商户做出“最强承诺”，实施不催收、不征收罚息、不计入征信、不影响后续贷款的“四不”保护政策。

　　厦门市相关政策，因新冠肺炎疫情需审慎认定为失信豁免行为的情形及条件清单，包括:未能履行生效法律文书确定的义务；未能及时履行与行政事业单位签订的合同义务；未及时纳税和缴纳住房公积金、社会保险费用的；未及时缴纳水电气等费用的；未及时缴纳各类行政事业收费的；未及时履行行政审批时做出信用承诺义务的；未及时履行金融债务义务的；其他根据上级有关部门规定可以不认定为失信行为的。

　　雪中送炭的是中国人民银行武汉分行考虑到疫情对企业和个人信用信息记录可能带来的不良影响，按照人民银行总行的要求，人行武汉分行明确了4类特殊逾期信用记录调整认定标准，引导银行通过调整还款安排或征信记录，为全省216万个人和1.7万户企业提供了征信权益保护。

　　根据今日湖北消息：早在人行出台政策之前北京立本美好信用有限公司向湖北省抗疫一线的医护、公安干警、下沉干部捐赠代办征信修复消除征信不良记录服务2万人次,价值2,000万元。疫情无情人有情，这是征信历史上可歌可泣的大事。

　　据调查，目前各大银行都在积极地处理征信不良记录的消除申诉，部分银行有积压现象，处理时间较长，请用户耐心等待。

　　据统计，立本信用已经免费为湖北省200多医护和警察消除了2020年1-4月的征信逾期记录，也为全国各地近500多人消除了疫情期间的征信逾期记录。但同时，征信修复机构立本信用也发现，很多人在向银行申请消除疫情期间征信不良记录的时候并不被银行接受，可能的原因很多。疫情将要过去，生活即将重启，银行应予以格外关怀，如果遇到银行不能及时或者不能接受征信逾期处理申请的情况，也可向北京立本美好信用咨询。

　　感谢人民银行及时出台征信扶持政策，感谢各大银行积极将政策落到实处！感谢立本信用为湖北省抗疫人员征信维护做出的贡献！爱护征信，要像爱护自己的脸面一样！